
网站所有商品一条起售,且每个包裹只发两条! 全站商品到手价=香烟实际价格+服务费(包含运费)
常见问题: |
1、烟是否保真? |
我要买烟网所有代购的香烟均是从烟草局核准经营的烟店进货,可提供正规发票,每一条香烟有序列号和香烟喷码,您收到货后可通过香烟客户热线和短信服务查询等方式查询香烟真伪。保证100%原厂正品香烟,假一罚三,请海外华人朋友放心选购! |
2、有哪些付款方式? |
本网站可用微信,支付宝,西联汇款,如有疑虑请联系客服。客服微信:eyangang |
3、付款后多久发货? |
①货源充足情况下,下单后2—8个工作日内安排发货;(早上9:00前下单,当天采购,次日发货;可在3个工作日内安排发货) ②部分热门紧缺产品,或需要提前预定的产品,工作人员会在3个工作日左右通知客户; ③如遇节假日,发货顺延; ④ 所有订单均有快递运单号可以随时跟踪物流信息。 |
4、能不能当面交易,货到付款? |
所有香烟均是从国内发货,所以暂不支持当面交易。由于国际快递没有收款功能,所以暂时不支持货到付款,还请谅解。 |
5、能保证一定收到吗?海关不会查吗? |
根据公司多年的经营经验,我们与国内邮政快递公司建立深度合作关系,大大提高了清关率,但由于香烟属于敏感货物,对于香烟在各个国家的海关政策都不同,如果被过境海关抽检到并产生关税,建议:1.缴清税费,收下包裹。2.拒收包裹。货退回来后我们可以免费重邮一次(如果商品产生关税或者商品被没收,我们会进行网站代金券补贴,一条烟补贴20元,两条烟补贴50元)。 |
6、通过什么快递寄出,送货到家吗? |
下单即默认邮政小包快递,可送货上门。运单号查询可使用EMS官网和17track查询。 查询网址:www.ems.com.cn www.17track.net/zh-cn |
7、下单后几天能收到货? |
未罗列国家,请咨询客服。 8.是否拆包? 为了提高清关率,让烟可以顺利的到达您的手上,我们会进行伪包装,将整条烟拆散成小包并整齐的放入其他形状的纸箱内。我们建议的是选择拆包,当然这是您的自由选择,“拆”与“不拆”,您都可以选择的。
9.关于售后? (1)客户下单付款成功后,我们会尽快安排发货并且把物流订单号发送到客户微信上,以便客户随时追踪物流信息。 (2)客户收到货后有任何问题可以随时联系客服,若客服没有及时回复请不要担心,毕竟我们有将近8个小时左右的国际时差。客服看到消息后会第一时间回复并给到一个满意的答复。
需国内正品香烟,请上“我要买烟网”,网址:www.51buyan.com
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